Om os

Velkommen til QWE. Vi tilbyder en stor, moderne online casino-oplevelse med tusindvis af spil, fleksible betalingsmuligheder og enkle spillerfunktioner. Vores mål er at give dig et klart, pålideligt sted at spille, med hurtig support og indbyggede værktøjer til ansvarligt spil.

Juridisk status

Vi opererer under licensnummer 8048/JAZ2020-013 udstedt af Curaçao eGaming og drives af Dama N.V. Vores drift overholder kravene i denne licens.

Vi accepterer spillere fra Danmark og mange andre europæiske markeder. Hvis du registrerer dig fra Danmark, kan du spille for rigtige penge i overensstemmelse med dine lokale love og skatteforpligtelser.

Registrering og login

Tilmelding er hurtig. Du opretter en konto med din e-mail og adgangskode, vælger en valuta (EUR eller understøttet krypto) og opgiver grundlæggende personoplysninger. Du bekræfter registreringen via et aktiveringslink sendt til din e-mail og kan herefter indsætte penge og spille.

Vi kræver KYC-verifikation før udbetalinger eller når sikkerhedskontroller udløses. Typiske dokumenter omfatter fotolegitimation, bevis for adresse og dokumentation for ejerskab af betalingsmetode. Kontoaktivering efter e-mailbekræftelse er øjeblikkelig; godkendelse af KYC tager typisk nogle timer op til 24 timer.

Minimumsalderen er 18 år (eller højere hvis lokal lovgivning kræver det). Én konto pr. person, husstand, IP eller enhed er tilladt. Spillere fra visse begrænsede lande kan ikke registrere sig; Danmark er ikke opført blandt de begrænsede jurisdiktioner.

Spil og softwareudbydere

Vi har en multi-udbyder-lobby med over 6.500–6.000+ spil, inklusive spilleautomater, bordspil, live casino og kryptostils-titler.

Populære spilleautomater du kan finde inkluderer Book of Dead, Sweet Bonanza, Starburst, Gates of Olympus og Big Bass Bonanza. Vores katalog rummer også crash-stil og instant-spil såsom Aviator-stil titler og Plinko-varianter.

Vores indhold kommer fra mange velkendte udbydere som NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Microgaming/Quickfire, Evolution Gaming, Yggdrasil, Red Tiger, ELK Studios og andre. Spilkategorier inkluderer video- og klassiske spilleautomater, jackpot-automater, blackjack, roulette, baccarat, poker-variationer, live dealer-spil, video poker, bingo, keno, skrabelodder og forskellige risikospil.

Crash- og nogle kryptostils-spil inkluderer provably fair-værktøjer; standard RNG-spilleautomater og bordspil bygger på udbydercertificeringer og uafhængig laboratorietest udført af deres studier.

Bonusser og kampagner

Vi tilbyder en række velkomst- og løbende kampagner. En ofte reklameret velkomstpakke er 100% match op til et angivet loft plus gratis spins; affiliates nævner også varianter som 150% op til et højere loft med gratis spins. Velkomsttilbud er tilgængelige for danske spillere på samme vilkår som andre EU-kunder.

For at kræve en velkomstbonus registrerer du dig, vælger bonusen i kassen, indtaster eventuel påkrævet kampagnekode (eksempel brugt af affiliates inkluderer DZ100) og foretager det minimum kvalificerende indskud (typisk €20). Bonusser og gratis spins tildeles automatisk eller kort efter indskud.

Omsætningskrav for depositumsbonusser er typisk omkring 40× bonusbeløbet (eller 40× bonus + indskud for nogle kampagner). Gevinster fra gratis spins har ofte 20×–40× omsætningskrav. En regel om maksimal indsats (typisk omkring €5 pr. spin/runde mens en bonus er aktiv) og spilbidragsoversigter gælder. Tidsbegrænsninger på omsætning spænder normalt fra 7–14 dage; gratis spins skal som regel bruges inden for 1–3 dage efter tildeling.

Vi kører tilbagevendende kampagner såsom ugentlige gratis spin-pakker, weekend-reloads, turneringer og lejlighedsvise kampagnekoder. Cashback for spillere i højere niveauer er tilgængelig på VIP-basis, med typiske cashback-satser og moderate omsætningskrav når det anvendes.

VIP og loyalitetsprogram

Vi driver et flertrins loyalitetsprogram, hvor du bevæger dig gennem niveauer ved at satse for rigtige penge. Niveauerne giver typisk stigende fordele såsom højere cashback, personlige kontoansvarlige, forbedrede omregningssatser for comp-points og eksklusive kampagner.

Loyalitetspoint optjenes på berettigede indsatser (spilleautomater giver generelt flest point). Point kan indløses til bonuspenge efter definerede omregningssatser, og indløste bonusser er underlagt standard omsætningskrav før udbetaling.

Point kan ikke overføres mellem konti. Vi kan justere eller afslutte programmet i overensstemmelse med vores vilkår, og inaktive konti kan få point til at udløbe efter en inaktivitetsperiode.

Betalinger og bank

Vi understøtter et bredt udvalg af indbetalingsmetoder inklusive Visa, MasterCard, Maestro, Neteller, Skrill, MuchBetter, MiFinity, Neosurf, paysafecard, Payz, bankoverførsel og flere kryptovalutaer via betalingsgateways (BTC, ETH, LTC, BCH, DOGE, USDT osv.).

Det almindelige minimumsindskud er €20. Kort-, e-wallet- og kryptoindskud behandles øjeblikkeligt; vi opkræver ikke indbetalingsgebyrer, men tredjepartsudbydere kan pålægge gebyrer.

Udbetalinger er tilgængelige til mange af de samme kanaler. Minimumsudbetaling er typisk €20. Standard ventetider og behandlingstider varierer: e-wallets behandler ofte inden for 0–24 timer efter godkendelse, krypto-udbetalinger er generelt næsten øjeblikkelige efter godkendelse, kort og bankoverførsler kan tage 1–5 arbejdsdage. Typiske grænser for almindelige spillere er omkring €5.000 pr. dag, €10.000 pr. uge og €30.000 pr. måned.

Vi understøtter flere valutaer inklusive EUR og en række andre fiat- og kryptovalutaer. Danske spillere vælger normalt EUR eller krypto, da DKK ikke er opført som primær kontovaluta; kort- eller e-wallet-indskud i DKK kan blive konverteret af betalingsudbyderen.

Brug af VPN er ikke tilladt. Selvom Danmark accepteres, kan lokale banker eller kortudstedere blokere gamblingbetalinger, så e-wallets eller krypto kan være praktiske alternativer.

Vigtige vilkår og betingelser

Bonusbetingelser sætter ofte omsætning til 40× og håndhæver en maksimal indsats mens en bonus er aktiv (typisk ~€5 pr. spin/runde). Spilbidragsregler gælder. Spil af udelukkede spil eller overskridelse af maksimal indsats kan føre til tab af bonusmidler og gevinster.

Der er normalt ingen casinoniveau maximum for indskud pr. transaktion (betalingsudbydere sætter grænser), men minimumsindskuddet er normalt €20. Du kan sætte personlige indskuds- og tabslimits via værktøjer til ansvarligt spil.

Konti kan blive suspenderet eller lukket for flere konti, svindel, bonusmisbrug, VPN-brug, automatiseret spil eller manglende fremlæggelse af KYC-dokumenter. Selvudelukkede spillere kan ikke oprette nye konti. Langvarig inaktivitet kan føre til foranstaltninger mod inaktivitet i overensstemmelse med vores vilkår.

Mobil og tekniske funktioner

QWE er tilgængelig via et instant-play HTML5-site, der tilpasser sig smartphones og tablets. Du kan få adgang til spil, kassen og support direkte fra din mobile browser uden ekstra downloads.

Det mobile site er optimeret til både portræt- og landskabstilstand, med hurtig indlæsning af spillesale og glidende overgange. Registrering, bonusvalg, indskud og KYC-upload kan alle gennemføres på mobil.

Sikkerhed og fair play

Vi bruger standard SSL/TLS-kryptering til at beskytte dine data under overførsel. Spilfairness sikres gennem udbydercertificeringer og uafhængig testning udført af vores integrerede studier.

For crash- og visse kryptostils-spil er der provably fair-verificeringsværktøjer tilgængelige fra spiludbyderne. For spilleautomater og bordspil stoler vi på de certificerede RNG'er og revisioner fra de leverende studier.

Kundesupport er tilgængelig 24/7 via live chat og e-mail. Vores sædvanlige e-mailkontakt er contact@ERT, og svartider for live chat er typisk hurtige; e-mail-svar håndteres som regel inden for få timer.

Ansvarligt spil

Vi tilbyder et fuldt sæt værktøjer til ansvarligt spil: indskudsgrænser, tabslimits, indsatsgrænser, time-outs og fuld selvudelukkelse. Disse er tilgængelige fra dine kontoindstillinger eller via support.

Tabslimits og time-out-muligheder lader dig kontrollere dit forbrug. Vi henviser til uafhængige støtteorganisationer for hjælp til spilleproblemer og opfordrer dig til at bruge lokale ressourcer efter behov.

Bemærk, at vi opererer under en Curaçao-licens frem for en dansk national licens, så vi integrerer ikke nationale udelukkelsesregistre eller nogle Danmark-specifikke autentificeringssystemer.

Fordele og ulemper

Fordele: en meget stor multi-udbyder spil-lobby (6.500+ spil), stærke velkomst- og løbende kampagner, 24/7 live chat, hurtige krypto- og e-wallet-udbetalinger og fuld mobilkompatibilitet.

Ulemper: vores licens er udstedt af Curaçao eGaming frem for en dansk national licens, DKK er ikke en primær kontovaluta, udbetalingsgrænser kan føles begrænsende ved meget store gevinster, og nogle Danmark-specifikke ansvarlig-spil-integrationer er ikke tilgængelige.

Generel information

QWE blev lanceret i 2021 og drives af Dama N.V. Sitet understøtter flere sprog, inklusive dansk, så du kan bruge grænsefladen på dit foretrukne sprog.

Vi accepterer spillere fra mange jurisdiktioner hvor Curaçao-licenserede operatører er tilladt; en række lande er begrænsede (for eksempel USA, UK, Spanien, Frankrig, Holland og andre opført i vores fulde vilkår).

Vores mål er at tilbyde et fleksibelt, funktionsrigt casino-miljø hvor du kan nyde variation, kampagner og hurtig bankhåndtering, samtidig med at du bevarer kontrollen over dit spil.

Kontakt os

Hvis du har brug for hjælp, kontakt vores supportteam på contact@ERT. Live chat er tilgængelig for øjeblikkelig assistance.